BRANCHE AUTOMOBIL

Besprechungsprotokolle für die Automobilbranche

Diagnosen, Reparaturen, Termine im Autohaus: Recapro verwandelt jedes Gespräch in ein verwertbares Besprechungsprotokoll, ohne Ihre Herstellerdaten preiszugeben.

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mehr Termine pro Tag

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preisgegebene Herstellerdaten

Ein Verkaufsberater benötigt im Schnitt 45 Minuten, um das Protokoll eines Termins im Autohaus zu schreiben. Das ist verlorene Zeit für den nächsten Kunden.

Was

Was ausbremst Ihre Autohäuser

Zeitverlust durch Verwaltung

Ihre Techniker und Verkaufsberater verbringen Stunden mit dem Schreiben von Protokollen, statt sich um die Kunden zu kümmern.

Sensible Herstellerdaten

Technische Diagnosen, Fahrzeughistorien und Konditionen dürfen nicht über unkontrollierte Clouds laufen.

Mangelnde Standardisierung

Jeder Berater schreibt anders. Die Berichte sind uneinheitlich und für das Management schwer auswertbar.

Fragmentierte Werkstatt-Nachverfolgung

Mündlich ausgetauschte Informationen zwischen Serviceberater, Techniker und Kunde gehen verloren. Keine verlässliche schriftliche Spur.

Autohäuser, die ihre Besprechungsprotokolle digitalisieren, steigern ihre Kundenbindungsrate um 25%.

Recapro.ai

Was Recapro leistet

Diagnoseprotokoll im Handumdrehen

Der Techniker diktiert seine Feststellungen während der Arbeit. Recapro erstellt einen strukturierten Bericht mit Prüfpunkten, Auffälligkeiten und Empfehlungen.

Optimierte Termine im Autohaus

Der Verkaufsberater konzentriert sich auf den Kunden. Das strukturierte Protokoll wird automatisch mit angebotenen Optionen und Nachverfolgung erstellt.

Native DMS-Anbindung

Synchronisierung mit Ihrem Dealer Management System. Die Protokolle fließen direkt in die Kundenhistorie und die Werkstatt-Nachverfolgung ein.

Offline-Modus in der Werkstatt

Bereiche mit schlechter Netzabdeckung in der Werkstatt? Recapro arbeitet offline und synchronisiert, sobald die Verbindung wieder steht.

Kompatibel mit Ihren Tools

Recapro fügt sich in Ihr Autohaus-Ökosystem ein

DMS iCar Renault DMS Stellantis DMS AutoData Salesforce Automotive HubSpot Google Calendar Outlook Teams Gmail

Was Recapro konkret leistet

Wir ersetzen Ihre Teams nicht. Wir beseitigen den Papierkram, damit sie sich auf die Kunden konzentrieren können.

Werkstatt-Diagnosebericht

Der Techniker diktiert während der Arbeit: Prüfpunkte, Auffälligkeiten, auszutauschende Teile. Strukturierter Bericht automatisch erstellt.

Protokoll zum Neu-/Gebrauchtwagentermin

Probefahrt, Finanzierung, Inzahlungnahme: Der Verkaufsberater diktiert die Zusammenfassung. Kundendatenblatt automatisch angereichert.

Werkstattannahme

Der Serviceberater erfasst die Kundenwünsche mündlich. Recapro erstellt den vorausgefüllten Reparaturauftrag mit den ermittelten Arbeiten.

Fahrzeugübergabe

Rundgang um das Fahrzeug mit dem Kunden, Erläuterung der Arbeiten. Das gesprochene Protokoll wird in ein unterschriebenes Übergabedatenblatt umgewandelt.

Für wen

Wenn Ihre Teams Zeit mit Schreiben verlieren, statt zu verkaufen oder zu reparieren

Autohäuser und Gruppen

Mehrere Standorte, mehrere Marken. Standardisieren Sie die Protokolle und steuern Sie die Qualität von der Zentrale aus.

Reparaturwerkstätten

Techniker in der Werkstatt, Serviceberater: Erfassen Sie jedes Gespräch, ohne den Arbeitsfluss zu unterbrechen.

Verkaufsberater Neu-/Gebrauchtwagen

Kundentermine, Probefahrten, Verhandlungen. Das Protokoll ist fertig, bevor der Kunde das Autohaus verlässt.

Benötigen Sie Unterstützung bei der Einführung?

Für eine optimale Integration von Recapro in Ihrer Organisation begleiten unsere Partner NoBullshit Conseil das Audit Ihrer Dokumentationsprozesse, die Einführung und die Schulung Ihrer Teams.

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