Comptes rendus pour l'Assurance
Expertises terrain, sinistres, rendez-vous clients : Recapro génère vos comptes rendus en toute souveraineté. Aucune donnée assurée ne quitte votre périmètre.
62% des assurés qui n'obtiennent pas de réponse rapide après un sinistre changent de compagnie dans les 12 mois.
Ce qui ralentit vos experts
Expertises terrain chronophages
Vos experts passent autant de temps à rédiger qu'à expertiser. Les rapports arrivent en retard, les assurés s'impatientent.
Données sensibles exposées
Numéros de contrats, montants de sinistres, informations personnelles des assurés transitent par des outils non souverains.
Conformité réglementaire
L'ACPR et la CNIL imposent des exigences strictes sur le traitement des données. Chaque outil tiers est un risque supplémentaire.
Rapports non standardisés
Chaque expert a son propre format. Les rapports sont hétérogènes, les délais variables, le suivi compliqué pour le siège.
Un expert qui dicte son rapport sur le terrain plutôt que de le rédiger au bureau libère 3 heures par jour pour l'expertise réelle.
Ce que Recapro apporte
Rapport d'expertise instantané
L'expert dicte ses observations sur le terrain. Recapro génère un rapport structuré conforme à vos templates métier, prêt à envoyer au siège.
Données 100% souveraines
Cloud français (France-Nuage, Vendée) ou serveur On-Premise dans vos locaux. Aucune donnée assurée ne transite par des serveurs étrangers.
Debrief post-visite
De retour en voiture, l'expert active le debrief vocal : montant estimé, réserves, photos à joindre. Recapro fusionne le tout en rapport complet.
Intégration SI assurance
Synchronisation automatique avec vos outils de gestion de sinistres et votre CRM assurance. Export PDF normalisé.
Compatible avec vos outils
Recapro s'intègre aux solutions que vous utilisez déjà
Ce que Recapro gère concrètement
On ne remplace pas vos experts. On leur permet de se concentrer sur l'expertise terrain.
Rapport d'expertise terrain
L'expert dicte ses observations pendant la visite. Recapro structure le rapport avec photos, constats et préconisations.
Déclaration de sinistre
Recapro guide la qualification du sinistre : nature, circonstances, pièces à fournir. Le dossier est pré-rempli automatiquement.
Debrief post-rendez-vous client
Après un rendez-vous client, l'agent dicte le résumé : engagements pris, montants discutés, prochaines étapes.
Note de couverture
Analyse vocale des besoins client, transformée en fiche structurée avec garanties recommandées et exclusions identifiées.
Pour qui
Si vous travaillez dans l'assurance et que vos rapports prennent trop de temps
Compagnies d'assurance
Directions sinistres, réseaux d'experts, plateaux de gestion. Standardisez et accélérez la chaîne de traitement.
Courtiers et cabinets
Équipes réduites, portefeuille important. Recapro vous fait gagner du temps sur chaque dossier sans compromettre la qualité.
Experts indépendants
Dictez vos constats sur le terrain, recevez le rapport structuré avant même d'arriver au bureau. Plus de retard.
Besoin d'un accompagnement pour le déploiement ?
Pour une intégration optimale de Recapro dans votre organisation, nos partenaires NoBullshit Conseil accompagnent l'audit de vos processus documentaires, le déploiement et la formation de vos équipes.
Découvrir le parcours completSécurisez les données de vos assurés
Rejoignez les compagnies d'assurance qui protègent leurs données sensibles avec Recapro.