Questions fréquentes

Recapro.ai est un assistant IA souverain qui transforme vos rendez-vous professionnels en comptes rendus structurés. Il enregistre, transcrit et génère automatiquement des rapports exploitables, sans jamais exposer vos données à des clouds publics étrangers.

Vous avez le choix entre deux architectures : le Cloud Souverain hébergé en France (France-Nuage en Vendée et Scaleway à Paris), ou l’offre On-Premise avec un serveur physique installé dans vos locaux. Dans les deux cas, vos données ne quittent jamais le territoire français ni votre périmètre de confiance.

Recapro est nativement conforme au RGPD. Le mode cookieless est activé par défaut sur notre site. Notre infrastructure est 100% européenne. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles IA tiers. Une politique de rétention automatique est configurable par organisation.

L’application mobile Recapro enregistre localement sur votre appareil, même sans connexion réseau. Lorsque la connexion est retrouvée (Wi-Fi, réseau local, VPN), les enregistrements sont automatiquement synchronisés avec votre serveur (Cloud ou On-Premise) pour la transcription et la génération du compte rendu.

L’offre Cloud Souverain héberge vos données sur nos serveurs sécurisés en France, accessible via Internet avec chiffrement TLS 1.3. L’offre On-Premise installe un serveur physique dans vos locaux, en circuit fermé, sans aucune connexion externe. L’On-Premise est recommandé pour les secteurs à haute criticité (défense, banque, juridique).

Une Forteresse consomme environ 130 W au maximum, avec une charge typique autour de 80 W. En continu, cela donne ≈ 3 kWh par jour, soit l’équivalent d’un PC de bureau laissé allumé 24/7. Au tarif réglementé EDF option Base de mai 2026 (0,1940 €/kWh TTC), cela représente ≈ 0,58 € par jour, ou ≈ 215 € par an. La consommation est physiquement auditable sur place avec un wattmètre, ce qu’aucune solution cloud ne propose aujourd’hui.

La Forteresse a deux postes budgétaires : un matériel acheté une fois (de 4 400 € à 21 000 € selon le palier) et un Forfait Bouclier Souverain mensuel (89 € à 1 071 €). Avec ≈ 215 €/an d’électricité, le coût total sur 3 ans reste prévisible et s’inscrit en investissement, contrairement à un abonnement cloud qui ressort en charge récurrente. C’est aussi un levier de transparence : la consommation électrique de l’infrastructure est physiquement mesurable et attribuable à votre organisation, ce qu’aucune solution cloud ne permet.

Non. Recapro garantit contractuellement et techniquement que vos données vocales ne servent JAMAIS à entraîner un modèle IA tiers. Les enregistrements sont traités puis détruits ou archivés selon votre politique de rétention.

Trois niveaux. Le plan Cloud Découverte est gratuit : 120 min/mois, toutes les fonctionnalités Cloud sont incluses, sans carte bancaire. Cloud Solo à 24,90€/mois (19,90€/mois en annuel, -20%) pour 1 utilisateur. Cloud Team à 22,90€/user/mois (17,90€/user/mois en annuel, -22%) à partir de 5 utilisateurs. Cloud Sur Mesure à 32,90€/user/mois (27,90€/user/mois en annuel) à partir de 3 utilisateurs : formats sur mesure, base de connaissance interne et lexique métier, configuration à la carte dès 490 € HT. Forteresse On-Premise : un matériel one-shot de 4 990€ (1-10 postes) à 19 990€ (61-90 postes), au-delà sur devis (avec en option le déploiement sur vos serveurs existants), plus un abonnement Bouclier Souverain de 19,90€/poste/mois avec un minimum de 10 postes facturés, soit 199€/mois. On est les seuls sur le marché à mettre toute notre grille On-Premise en clair sur le site.

Oui, sans conditions cachées. Le plan Cloud Découverte donne accès à 120 minutes de traitement audio par mois avec l’intégralité des fonctionnalités Cloud : transcription, résumé IA, dashboard web, apps mobile, intégrations. Aucune carte bancaire requise. Vos données sont hébergées en France sur la même infrastructure que les plans payants. Elles ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle IA. Au-delà de 120 min/mois, les plans Cloud Solo et Cloud Team prennent le relais.

Recapro est déployé dans les secteurs les plus exigeants en matière de confidentialité : assurance (expertises terrain), automobile (diagnostics et concessions), banque et finance (rendez-vous patrimoine), juridique (consultations et audiences), défense et industrie.

Après votre rendez-vous, vous activez le mode debrief. Vous dictez votre analyse personnelle, les informations confidentielles, le chiffrage, ajoutez des documents ou photos. Recapro fusionne ces données avec la transcription du rendez-vous pour générer un rapport stratégique complet destiné à vos équipes internes.

Recapro propose des connecteurs natifs pour synchroniser automatiquement vos comptes rendus avec vos outils métier (CRM, ERP, DMS). L’export PDF normalisé et les API permettent une intégration avec tout système d’information.